Date d'entrée en vigueur : 14 octobre 2026
Cette politique explique quels renseignements le jeu mobile My Football Hero (le « jeu ») recueille, pourquoi, combien de temps nous les conservons, à qui nous les communiquons et ce que vous pouvez faire à ce sujet. Nous avons essayé de l'écrire simplement. Si un point n'est pas clair, écrivez-nous (section 14).
L'application est offerte en anglais seulement. Les menus du jeu sont donc cités ici en anglais, suivis de leur traduction entre parenthèses.
Le jeu est exploité par Onullan (오늘란), une entreprise individuelle de la République de Corée appartenant à Hanna Kwon. Onullan est responsable de vos renseignements personnels (« responsable du traitement » au sens du droit britannique de la protection des données).
| Quoi | Quand | Pourquoi nous l'utilisons | Fondement juridique (RGPD du Royaume-Uni) |
|---|---|---|---|
| Compte : un numéro de membre (Member ID) et un code d'accès créés par l'application, votre pseudonyme, la date de votre inscription et de votre dernière partie | À la première ouverture du jeu | Gérer votre compte, sauvegarder votre progression et faire fonctionner les fonctions en ligne | Contrat (fourniture du jeu) |
| Connexion Google (facultative) : l'identifiant et l'adresse courriel de votre compte Google (y compris lors d'une connexion par Google Play Jeux) | Seulement si vous choisissez de vous connecter | Vous permettre d'utiliser le même compte sur d'autres appareils et de récupérer vos sauvegardes | Contrat |
| Connexion avec Apple (facultative, iPhone) : l'identifiant et l'adresse courriel de votre compte Apple (ou l'adresse relais créée par Apple si vous choisissez « Masquer mon adresse courriel ») | Seulement si vous choisissez de vous connecter | Comme pour la connexion Google | Contrat |
| Sauvegardes infonuagiques et copies de sauvegarde : vos fichiers de sauvegarde de carrière (votre joueur et le monde du jeu, y compris les noms que vous avez saisis) | Lorsque vous êtes connecté, lorsque vous quittez une carrière ou terminez une saison, ou lorsque vous faites une copie de sauvegarde ou joignez une sauvegarde à une demande d'assistance | Sauvegarde entre appareils et récupération de sauvegardes perdues ou endommagées | Contrat |
| Mode compétitif : les joueurs que vous inscrivez (nom, poste, attributs), votre club, les résultats des matchs, les titres, les mentions « J'aime » reçues par vos joueurs, les couronnes (Crowns) gagnées et dépensées. Quand vous ouvrez le jeu, nous notons aussi votre dernière présence en ligne, pour que les autres joueurs voient une indication approximative (maintenant, aujourd'hui ou cette semaine — jamais l'heure exacte) | Lorsque vous utilisez le mode compétitif | Faire fonctionner la ligue en ligne et montrer les résultats aux autres joueurs | Contrat |
| Photo du joueur (facultative) : une photo que vous téléversez pour votre joueur, réduite à 512 × 597 pixels | Seulement si vous activez « Show player photo » (Afficher la photo du joueur) en mode compétitif | Montrer la photo de votre joueur aux autres joueurs | Contrat (vous pouvez la désactiver en tout temps) |
| Clavardage : les messages que vous écrivez dans le clavardage du club, dans le clavardage de match pendant un match en direct et dans les conversations privées de transfert; les réactions (👏 🔥 ⚽) et les messages de bienvenue que vous envoyez; l'heure d'envoi et le nom du joueur affiché comme auteur; votre liste de blocage; les signalements que vous faites ou dont vous faites l'objet | Lorsque vous utilisez le clavardage | Afficher vos messages aux personnes qui ont accès à ce clavardage (section 6) et traiter les signalements d'abus | Contrat; intérêts légitimes (sécurité des joueurs) |
| Encouragements : les messages d'encouragement que vous laissez à un club, l'heure, le nom du joueur affiché comme auteur (ou « Fan » si vous n'avez pas de joueur en mode compétitif), les mentions « J'aime » que vous donnez; les signalements que vous faites | Lorsque vous publiez ou aimez un encouragement | Afficher les encouragements à tous les joueurs et traiter les signalements | Contrat; intérêts légitimes (sécurité des joueurs) |
| Salons (lounges) : les salons que vous créez ou rejoignez, leur nom, vos publications et vos cartes de « vantardise » (nom, poste, OVR, saison et un record d'un joueur), l'heure, le nom du joueur affiché comme auteur (ou « Fan »), les mentions « J'aime », les points d'activité du salon; les signalements que vous faites | Lorsque vous utilisez les salons | Faire fonctionner les salons, que tout le monde peut trouver par leur nom et lire, et traiter les signalements | Contrat; intérêts légitimes (sécurité des joueurs) |
| Entrevues d'après-match : les réponses que vous choisissez ou écrivez après un match du mode compétitif, et le titre rédigé à partir de celles-ci | Lorsque vous participez à une entrevue | Faire fonctionner l'entrevue (section 5) et afficher le titre avec le résultat du match | Contrat |
| Demandes d'assistance : ce que vous écrivez et nos réponses, ainsi que la version de l'application, le type d'appareil (système d'exploitation, navigateur, taille d'écran, langue), les journaux d'erreurs récents, un résumé de votre monde de jeu et l'écran où vous étiez, votre historique d'achats et la copie de sauvegarde que vous joignez (ou la plus récente). Un modèle d'IA lit d'abord votre demande (section 5); ses notes (un résumé, le type de demande, une réponse proposée) sont conservées avec la demande | Lorsque vous nous écrivez depuis le jeu | Vous répondre, régler le problème et, lorsque nos registres montrent que vous avez perdu quelque chose à cause d'une défaillance, restaurer une copie de sauvegarde ou vous envoyer une compensation | Contrat; intérêts légitimes (traiter l'assistance rapidement) |
| Notifications : le jeton de notification push de votre appareil, le type d'appareil, les types de notifications que vous avez activés ou désactivés, ainsi que la langue et le fuseau horaire de votre appareil, pour vous écrire dans votre langue et éviter les heures de nuit | Lorsque vous autorisez les notifications | Vous informer des matchs, de votre club et des réponses à vos demandes d'assistance | Contrat; consentement pour l'autorisation des notifications sur votre appareil |
| Achats : produit, numéros de transaction et de commande, heure, période d'abonnement, pays et devise du magasin d'applications, et les données de reçu que le magasin nous transmet. Nous ne recevons jamais vos données de carte ou de paiement. Lors d'un achat dans l'application, celle-ci envoie aussi à Google Firebase Analytics un événement « purchase » (produit, prix, devise et numéro de transaction) — voir la section 4 | Lorsque vous achetez quelque chose | Vérifier que l'achat est authentique, le livrer et traiter les remboursements | Contrat; obligation légale (conservation des registres de transactions) |
| Activité de jeu : les écrans que vous ouvrez et pendant combien de temps, l'endroit où vous fermez l'application, les moments où vous ouvrez l'application (comptés par date et par heure), l'heure de l'horloge de votre appareil au moment de l'envoi, les étapes franchies (par exemple : étapes du tutoriel, première semaine, première saison terminée), l'état le plus récent de votre carrière (saison, semaine, OVR, âge), la version de l'application et, là où il est offert, les résultats du mini-jeu Hero Moment (étape, étoiles, temps). Pendant les 15 premières minutes après l'installation, ces données sont envoyées plus souvent (environ toutes les 40 secondes). Nous n'y joignons ni noms, ni messages, ni sauvegardes | Pendant que vous jouez | Voir où les joueurs bloquent ou abandonnent, afin d'améliorer le jeu | Intérêts légitimes (amélioration du jeu) |
| Source d'installation (Android) : un mot qui indique comment vous avez trouvé le jeu, comme « publicité », « recherche dans le magasin » ou « invitation ». Nous ne conservons ni les identifiants de clic publicitaire ni les termes de recherche | À la première ouverture de l'application | Voir quels canaux amènent des joueurs qui continuent de jouer | Intérêts légitimes |
| Rapports d'erreur : le message d'erreur, la version de l'application et le type d'appareil | Automatiquement, en cas de problème | Corriger les bogues | Intérêts légitimes |
| Prévention des abus : votre adresse IP lorsque vous vous connectez ou utilisez un code d'invitation, et un identifiant aléatoire que l'application crée sur votre appareil pour les invitations | Lors de la connexion ou de l'utilisation d'une invitation | Empêcher l'obtention de récompenses d'invitation au moyen de comptes faux ou multiples. Les adresses IP servent aussi brièvement, sans être conservées, à limiter le nombre de comptes créés en même temps | Intérêts légitimes (prévention de la fraude) |
| Vérification des publicités avec récompense : un identifiant codé tiré de votre numéro de membre (et non le numéro lui-même), ainsi que l'heure et le type de chaque publicité terminée | Lorsque vous terminez une publicité avec récompense | Vérifier que vous avez bien regardé la publicité avant de remettre la récompense | Intérêts légitimes (prévention de la fraude) |
| Détection de la triche : des valeurs de progression que le serveur lit dans les copies de sauvegarde que vous téléversez et dans les joueurs que vous inscrivez au mode compétitif (comme l'OVR, la saison, l'âge et l'argent du jeu), ainsi que des tendances comme des restaurations fréquentes, des remboursements répétés ou des couronnes qui s'accumulent anormalement vite | Lors du téléversement d'une copie de sauvegarde, de l'utilisation du mode compétitif, et une fois par jour | Signaler une possible triche pour qu'un membre du personnel l'examine. La détection de la triche ne restreint jamais un compte automatiquement : une personne examine chaque signalement | Intérêts légitimes (franc-jeu) |
| Messages de l'épouse (fonction du Pro Contract) : voir la section 5 | Seulement si vous l'utilisez | Rédiger les réponses de votre épouse dans le jeu | Contrat |
| Pays, langue et fuseau horaire : le pays de votre compte de magasin d'applications (fourni par le magasin ou par le reçu d'un achat), la langue de l'application, le fuseau horaire de votre appareil et la région indiquée dans les réglages de langue de votre appareil (un réglage, pas votre position). Nous notons aussi si votre compte a déjà été reconnu comme un compte du Royaume-Uni, un compte hors de la Corée ou un compte japonais, et (pour le Japon) le type de récompenses de classement qui s'applique à vous chaque semaine. Ces notes restent même si les réglages de l'appareil changent ensuite, afin que les protections ci-dessous ne puissent pas être désactivées en changeant un réglage; elles sont effacées si un reçu du magasin indique un compte coréen | À l'ouverture de l'application (au plus une fois par jour) et lors d'un achat | Afficher le jeu, les documents juridiques et les avis de paiement selon votre pays et votre langue, afficher l'heure locale et appliquer les règles propres à chaque pays : réglages de sécurité pour le Royaume-Uni et les moins de 18 ans (section 6), limites d'achat et règles de récompenses au Japon, lignes d'aide de crise affichées dans les messages de l'épouse | Obligation légale (lorsque la loi d'un pays exige ces protections); intérêts légitimes (afficher la bonne version du jeu et protéger les joueurs) |
| Signaux d'âge : lorsque votre magasin d'applications le communique (Google Play Age Signals, Apple Declared Age Range), une tranche d'âge, conservée sur votre appareil; au Japon, la tranche d'âge que vous choisissez avant votre premier achat; et une mention « peut avoir moins de 18 ans » sur notre serveur, ajoutée si la tranche d'âge de votre appareil l'indique (transmise seulement pendant les messages de l'épouse), si vous dites à votre épouse dans le jeu votre âge réel ou votre année scolaire, si l'IA juge que vous pourriez être mineur, ou si votre tranche d'âge au Japon est de moins de 20 ans. Nous ne demandons jamais votre date de naissance | Lorsque le magasin la communique, lors du premier achat au Japon ou pendant les messages de l'épouse | Empêcher les enfants de moins de 13 ans d'utiliser le jeu, n'afficher que des publicités non personnalisées aux moins de 18 ans, appliquer les réglages de sécurité des sections 5 et 6, ainsi que les limites d'achat et l'approbation parentale | Obligation légale; intérêts légitimes (protection des enfants) |
| Preuve de consentement à l'achat (comptes hors de la Corée) : lorsque vous acceptez au paiement que l'article soit livré immédiatement, nous enregistrons quel texte de consentement a été affiché (un identifiant et une version de notre texte, et non une copie de ce que vous avez tapé), l'heure d'affichage, le produit, le numéro de transaction, le pays de votre magasin et la langue de l'application | Lors d'un achat où cette ligne de consentement est affichée | Démontrer que vous avez donné ce consentement en cas de différend sur un remboursement | Obligation légale (règles sur les contrats de consommation); intérêts légitimes (traitement des différends) |
Nous ne recueillons ni votre localisation précise, ni vos contacts, ni des photos que vous n'avez pas choisi de téléverser, ni des renseignements sur votre santé.
Les applications Android et iPhone n'affichent une publicité que lorsque vous touchez un bouton pour en regarder une en échange d'une récompense. Ces publicités sont fournies par Google AdMob. Pour afficher les publicités, en mesurer l'efficacité et prévenir la fraude, Google reçoit l'identifiant publicitaire de votre appareil, votre adresse IP (qui sert à estimer une localisation approximative), des renseignements sur l'appareil et l'application, et la façon dont vous interagissez avec les publicités. L'utilisation qu'en fait Google est expliquée dans Comment Google utilise les informations des sites ou applications qui utilisent ses services.
Les applications Android et iPhone utilisent Google Firebase Analytics pour mesurer quelles publicités mènent à des installations et si ces joueurs continuent de jouer. Elles envoient à Google des événements de l'application (ouvertures; étapes comme la création d'un joueur, la fin ou le saut du tutoriel, la semaine 5, la première et la cinquième saison; et un événement « purchase » avec le produit, le prix, la devise et le numéro de transaction lors d'un achat), un identifiant d'instance de l'application, des renseignements sur l'appareil et l'application, et votre identifiant publicitaire (sur iPhone, seulement si vous avez autorisé le suivi).
Au Royaume-Uni (et dans l'EEE), sur Android comme sur iPhone, Firebase Analytics suit le choix que vous faites dans le message de consentement de Google. Tant que vous n'avez pas fait de choix, et si vous refusez, l'application indique à Firebase que le consentement est refusé pour le stockage analytique, le stockage publicitaire, les données utilisateur publicitaires et la personnalisation des annonces (mode Consentement de Google). Si vous acceptez, ces paramètres sont accordés. Changer votre choix dans Settings › My data › Privacy choices (Paramètres › Mes données › Choix de confidentialité) met aussi Firebase à jour. Au Royaume-Uni, notre fondement juridique pour cette mesure est votre consentement. Au Canada, et pour les joueurs qui pourraient avoir moins de 18 ans, Firebase est informé que la personnalisation des annonces est refusée, sauf si vous activez les publicités personnalisées. Google explique comment il traite les données lorsque le consentement est refusé dans son aide sur le mode Consentement.
Si vous autorisez les notifications, celles d'Android sont livrées par Google Firebase Cloud Messaging et celles d'iPhone par le service de notifications push d'Apple (Apple Push Notification service). Ces services reçoivent le jeton de votre appareil et le texte de la notification (qui peut contenir le nom de votre club et le nom des joueurs d'autres participants). Nous n'envoyons que des notifications liées au jeu — heures des matchs, votre club, encouragements reçus, invitations à combler une place, réponses à vos demandes d'assistance et annonces du jeu. Nous n'envoyons pas de notifications de marketing. Vous pouvez désactiver certains types de notifications dans Settings › Notifications (Paramètres › Notifications), ou toutes les notifications dans les réglages de votre appareil.
La version pour navigateur utilise Vercel Web Analytics, qui n'utilise pas de témoins (cookies). Elle compte seulement les pages vues et les étapes franchies (joueur créé, semaine 1, semaine 5, saison terminée, retraite).
Quatre éléments du jeu sont rédigés par un modèle d'intelligence artificielle (Claude, conçu par Anthropic), et non par une personne : les messages de votre épouse dans le jeu, ses félicitations après les matchs du mode compétitif, les questions et les titres du journaliste dans les entrevues d'après-match, et la première lecture de vos demandes d'assistance. Anthropic traite ces renseignements pour notre compte. Selon ses conditions commerciales, elle ne peut pas entraîner ses modèles avec ce contenu. Anthropic le supprime dans un délai de 30 jours, sauf si elle doit le conserver plus longtemps pour faire respecter sa politique d'utilisation (le contenu signalé par ses systèmes de sécurité peut être conservé jusqu'à 2 ans) ou si la loi l'exige (politique de conservation d'Anthropic). N'écrivez pas de vrais renseignements personnels (les vôtres ou ceux d'une autre personne) dans ces fonctions. Vous pouvez signaler toute réponse de l'IA en la touchant.
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels et nous ne les communiquons à personne, sauf aux fournisseurs de services ci-dessous, qui les traitent pour notre compte, et lorsque la loi l'exige.
| Fournisseur | Ce qu'il fait pour nous | Où |
|---|---|---|
| Fly.io, Inc. | Exploite notre serveur de jeu et notre base de données (comptes, sauvegardes, mode compétitif, clavardage, encouragements, salons, assistance, achats, notifications) | Tokyo, Japon |
| Tigris Data, Inc. (par l'intermédiaire de Fly.io) | Conserve une copie de chaque sauvegarde infonuagique et de chaque copie de sauvegarde (pour pouvoir récupérer une sauvegarde si le disque de notre serveur tombe en panne), ainsi qu'une copie de la base de données en cas de sinistre (gardée 7 jours, puis remplacée) | Stockage mondial de Tigris : les données sont d'abord stockées dans la région la plus proche de notre serveur (Japon) et peuvent être copiées dans d'autres régions |
| Vercel Inc. | Héberge notre site Web et la version Web, ainsi que ses statistiques sans témoins | États-Unis et réseau mondial |
| Google LLC | Paiements Google Play, connexion Google, publicités avec récompense (AdMob), Firebase Analytics (Android et iPhone), notifications Android (Firebase Cloud Messaging) | États-Unis et ailleurs dans le monde |
| Apple Inc. | Paiements App Store, connexion avec Apple, notifications iPhone (Apple Push Notification service) | États-Unis et ailleurs dans le monde |
| Anthropic, PBC | Les fonctions d'IA de la section 5 : messages de l'épouse, félicitations de l'épouse en mode compétitif, entrevues d'après-match et lecture des demandes d'assistance | États-Unis |
| Slack Technologies, LLC (Salesforce) | Nos alertes internes pour le personnel : à l'arrivée d'une demande d'assistance (votre pseudonyme, votre numéro de membre, le résumé et la réponse proposée par l'IA), lors d'un remboursement par le magasin d'applications (votre pseudonyme, votre numéro de membre, le type d'appareil, le produit et le numéro de commande) et pour les nouveaux avis publiés dans les magasins (le nom de l'auteur, le pays et le texte que le magasin affiche publiquement) | États-Unis |
Le mode compétitif est une seule ligue pour les joueurs de tous les pays où le jeu est offert, y compris la Corée et le Japon. En mode compétitif, les autres joueurs ne voient jamais votre pseudonyme ni votre numéro de membre. Ils voient :
Vos messages sont affichés sous le nom du joueur du mode compétitif au nom duquel vous écrivez (ou « Fan » si vous n'avez pas de joueur en mode compétitif).
Moins de 18 ans et comptes du Royaume-Uni : les salons sont désactivés, la dernière présence est masquée, et le clavardage de match n'affiche que les messages de votre propre club. Un compte du Royaume-Uni est un compte dont le pays du magasin d'applications est le Royaume-Uni (ou, si nous ne pouvons pas lire ce pays, dont la région de l'appareil est le Royaume-Uni).
Nous sommes établis en Corée et notre serveur se trouve au Japon. Vos renseignements quittent donc le Royaume-Uni, le Canada, l'Australie ou les États-Unis lorsque vous utilisez le jeu. Ce que vous publiez dans les espaces partagés (section 6) peut aussi être lu par des joueurs de la Corée, du Japon et d'autres pays.
Peu importe où vous habitez, vous pouvez nous demander :
Pour faire une demande, utilisez Settings › Support › Contact us (Paramètres › Assistance › Nous joindre) dans le jeu, ou écrivez-nous par courriel en indiquant votre numéro de membre (affiché dans Settings). Nous vérifierons que la demande vient du titulaire du compte et répondrons dans un délai d'un mois. Les demandes sont gratuites.
Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons vos renseignements, communiquez d'abord avec nous. Vous avez aussi le droit de porter plainte auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO) : ico.org.uk/make-a-complaint, téléphone 0303 123 1113.
Nous ne vendons pas de renseignements personnels et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels d'enfants de moins de 13 ans. Certains États américains (par exemple la Californie, la Virginie, le Colorado et le Texas) donnent à leurs résidents le droit de connaître, de corriger et de supprimer leurs renseignements et de refuser la publicité ciblée. Vous pouvez faire n'importe laquelle de ces demandes au moyen des coordonnées ci-dessus, que la loi de votre État s'applique à nous ou non, et nous ne vous traiterons pas différemment pour autant. Pour refuser les publicités personnalisées, utilisez les réglages publicitaires de votre appareil (iPhone : ne pas autoriser le suivi; Android : supprimer votre identifiant publicitaire), ou refusez-les dans le message de confidentialité de Google lorsqu'il s'affiche (section 4).
Nous traitons vos renseignements conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Vous pouvez demander à consulter et à corriger vos renseignements comme décrit ci-dessus. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada : priv.gc.ca.
Québec : la personne responsable de la protection des renseignements personnels est Hanna Kwon, propriétaire d'Onullan (eggfortoday@gmail.com). Vous pouvez aussi vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec : cai.gouv.qc.ca. Au Canada, les publicités personnalisées sont désactivées par défaut (section 4).
Nous traitons vos renseignements conformément aux Australian Privacy Principles. Vous pouvez demander à consulter et à corriger vos renseignements comme décrit ci-dessus. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de l'Office of the Australian Information Commissioner : oaic.gov.au.
Le jeu s'adresse aux joueurs de 13 ans et plus. Il ne vise pas les enfants de moins de 13 ans, et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels à leur sujet. Nous ne demandons ni nom ni coordonnées à la création d'un compte. Si vous croyez qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des renseignements personnels (par exemple dans le clavardage, une photo ou une demande d'assistance), écrivez-nous et nous les supprimerons.
Les joueurs de moins de 18 ans devraient demander la permission d'un parent ou d'un tuteur avant tout achat. Les parents peuvent contrôler les achats avec le Partage familial et Temps d'écran d'Apple ou le contrôle parental de Google Play.
Toutes les communications entre le jeu et notre serveur sont chiffrées (HTTPS). Nos outils d'administration ne peuvent être utilisés que par le personnel au moyen de comptes protégés par mot de passe, et les actions du personnel sont journalisées. Aucun système n'est parfaitement sûr : ne communiquez donc pas votre code d'accès au compte.
Les noms que vous donnez à votre joueur et les autres textes que vous saisissez font partie de votre sauvegarde. Ils sont conservés sur votre appareil et, lors d'une copie de sauvegarde ou d'une synchronisation, sur notre serveur. Les fichiers créés avec « Export save » sont sous votre contrôle.
Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date en haut de la page et vous en informerons dans le jeu avant l'entrée en vigueur de tout changement important.
Dans le jeu : Settings › Support › Contact us.
Courriel : eggfortoday@gmail.com
Responsable de la protection des renseignements personnels : Hanna Kwon, Onullan
Les clubs, joueurs, compétitions et écussons de la version anglaise du jeu sont fictifs. Certains noms de clubs s'inspirent de lieux ou de clubs réels. Le jeu n'a aucun lien avec un club, une ligue, une compétition ou une personne réels, n'est approuvé par aucun d'eux et n'utilise aucun véritable écusson.
Conditions d'utilisation · Supprimer votre compte (en anglais) · Probabilités (en anglais) · English